Las cafeteras de cápsulas Nespresso cada día son más comunes, y si bien su calidad es excelente, no están exentas de averías como puede ser que salga agua por debajo.
Vamos a ser sinceros, que salga agua por debajo de nuestra cafetera Nespresso puede ser un tema sin importancia como un problema bastante grave que nos haya llevarla al servicio técnico (o en su defecto, si no tiene garantía quizás incluso sustituirla).
Esto se debe a que no hay un solo motivo que cause esta avería, si no que hay varias cosas que pueden dar este fallo. Veamos las principales.
La cafetera Nespresso necesita ser descalcificada
Empezamos por lo más sencillo de todo. Sí, aunque muchas veces los usuarios no le dan la atención que merece al descalcificado, que no se le haya hecho por un largo periodo de tiempo puede causar que nuestra cafetera Nespresso pierda agua por debajo.
Descalcificar es una tarea muy sencilla, pero como la suciedad en el interior no es visible, muchas veces lo ignoramos y decimos «bah, la cafetera funciona bien, no necesito perder el tiempo descalcificándola» y bueno, estas cosas pueden ocurrir.
Al taponarse los conductos por los que debería fluir normalmente el agua, esta con la presión puede buscar otras vías de salida, causando que gotee por diferentes lados, parte inferior, etc.
Para saber como descalcificar tu cafetera Nespresso, hace unas semanas he hecho un post explicándolo y como hacer la limpieza exterior te lo dejo por aquí por si te interesa: Mantenimiento Nespresso | Como limpiar tu cafetera para que dure más
Por lo tanto, este sería uno de los problemas más fáciles de solucionar, ya que después de la descalcificación, el agua volvería a fluir perfectamente por donde debería y ya no tendría que salir el agua por debajo de la Nespresso.
El agua no fluye correctamente por la cápsula
Otro de los motivos por los que puede perder agua nuestra cafetera Nespresso puede venir de la zona del porta cápsulas.
El agua debe entrar directamente en la cápsula a través de la aguja y luego saldrá el café (o la bebida correspondiente) preparada, pero en este proceso puede haber diferentes problemas.
La cápsula no encaja bien
Empezando por lo más sencillo, debemos fijarnos siempre en colocar la cápsula correctamente.
A veces, con las prisas, la colocamos de cualquier manera, no la ajustamos bien a los bordes del porta cápsulas y luego a la hora de preparar nuestra bebida se desparrama todo.
Probablemente no sea esto lo que te ocurre, pero oye, debo comentarlo por si acaso.
La aguja no agujerea la cápsula Nespresso
Este motivo es más común, pero aquí ya empezamos a entrar en terreno peligroso.
Como mencioné antes, la aguja tiene que agujerear la cápsula de café para introducir el agua a presión en su interior, si no lo hace, el agua seguirá saliendo a presión pero sin entrar en la cápsula, por lo que saldrá por diferentes lados de nuestra cafetera Nespresso.
La pregunta que te surgirá ahora es «Por qué la aguja no agujerea mi cápsula Nespresso?»
Pues tenemos dos motivos para ello:
- La aguja está doblada. Dentro de las dos razones por las que no agujerea la cápsula esto es lo mejor que te puede pasar. La aguja se ha doblado en algún momento por introducir mal la cápsula. La solución es sencilla, con unos alicates (con mucho cuidado) la enderezamos y listo, ya estaría arreglado.
- La aguja está rota. Esto es más serio, ya que no tenemos forma casera de arreglarla sin ser la sustitución, la cual debería hacerla el servicio técnico. Por lo que aquí si ya deberíamos contactar con ellos.
La aguja está atascada
La aguja cada vez que preparamos un café va acumulando restos, los cuales a veces se arrastran al preparar la siguiente bebida, con la descalcificación, pero otras se van solidificando y pegando a las paredes de la aguja.
La limpieza la puedes hacer de forma casera, pero claro, con mucho cuidado.
Para ello, debemos introducir por la aguja un objeto pequeño, como puede ser un alambre muy delgado, un clip estirado sin el recubrimiento plástico exterior, etc.
Insisto, si lo queréis hacer tiene que ser con cuidado para no dañar ni la aguja ni el conducto plástico en la parte superior. Introducimos un poquito el clip para intentar quitar la suciedad acumulada.
Después de esto, es conveniente hacer que la cafetera caliente una taza de agua limpia (introduciendo la cápsula vacía por ejemplo) para que acabe de eliminar la suciedad que soltamos y no nos vaya a caer en nuestra próxima bebida.
La cápsula no se ajusta correctamente al porta cápsulas
Este es el último motivo más frecuente por el que nuestra Nespresso puede perder agua por esta zona, llegando a salir por diferentes lugares de la cafetera e incluso por la parte de abajo de la misma.
La cápsula tiene que ajustarse bien al hueco que tiene, para que de esa manera el cierre sea correcto y no salga agua. A veces, aunque la coloques bien no queda como debería, eso se debe a que
tiene restos acumulados y no permiten que descanse sobre el plástico.
Para limpiar el porta cápsulas y quitar esos restos que están pegados, puedes utilizar un cepillo de dientes viejo y agua templada.
Frotando un poco quedará completamente limpio y la cápsula volverá a ajustarse perfectamente.
Cápsulas defectuosas
Puede ocurrir que uno de los motivos por los que tu cafetera Nespresso pierde agua por debajo es que el paquete contenga cápsulas defectuosas.
Una de las maneras de ver esto es con una inspección visual, comprobando que no tenga golpes o sean cápsulas deformes.
No es muy común, pero más de una vez se ha pensado que la cafetera es la culpable de la pérdida de agua cuando no es así, si no que las cápsulas vienen en un paquete defectuoso, no se ajustan bien y crean ese problema.
Cafetera Nespresso pierde agua por debajo
Hemos visto hasta ahora diferentes puntos que pueden hacer que la cafetera Nespresso pierda agua, la cual llegue hasta abajo pero el punto de «fuga» no está en la parte inferior si no en la superior o en el medio.
Ahora hablaremos de los motivos que pueden hacer que el agua aparezca por debajo y además, el punto de fuga esté en esa zona.
Depósito de agua roto o agrietado
Problema común. Debido al uso, a darle algún que otro golpe al lavarlo o rellenarlo, el plástico del depósito de agua puede romperse o agrietarse, haciendo que pierda agua.
La rotura es fácil de ver, la grieta menos, ya que muchas veces dudamos de si esa marca es una grieta o no.
Para comprobarlo, podemos llenar el depósito de agua de la cafetera Nespresso y dejarlo en un recipiente, si en unos segundos observamos que comienza a humedecerse dicho recipiente, ya hemos dado con el problema.
Lo ideal en estos casos es comprar uno nuevo. Sí, puedes pegarlo o utilizar algunos remiendos caseros, pero el pegamento dejará un sabor en las bebidas que preparemos durante bastante tiempo, por lo que no me parece lo más adecuado.
Bloque térmico o tuberías averiadas
Bien, este punto lo comentaré porque quiero mencionar los principales motivos por los que nuestra cafetera Nespresso pierde agua por debajo, pero si bien es cierto que podemos encontrar la avería, solucionarla de manera casera es complicado.
Una de las averías que pueden surgir y hacer que la cafetera pierda agua por la parte inferior es que el bloque calefactor esté estropeado (no tiene solución casera, toca llamar al servicio técnico).
La otra, es que alguna de las tuberías tenga una fuga o se haya soltado.
ESTO QUE VOY A COMENTAR ES ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE SI LA CAFETERA NO TIENE GARANTÍA.
Si la cafetera aún cuenta con su garantía, no hagas esto, ponte en contacto con el servicio técnico que ellos deben arreglártela de forma gratuita.
Por el contrario, si ya ha pasado dicho periodo y quieres probar a arreglarla en casa, adelante te digo como.
Para detectar la fuga, debemos quitar los dos laterales de nuestra cafetera de cápsulas Nespresso:
Una vez le hemos quitado la dos tapas (es muy sencillo, se quitan con un tornillo cada una) tenemos a nuestra vista las tuberías de la cafetera.
Ahora, es el momento de ponerla a funcionar (con una cápsula vacía, para que solo salga agua) y ver por donde pierde.
De esa manera podremos detectar el lugar de donde procede la fuga y solucionarlo.
Puede ser bastante simple, como que un tubo se haya movido y soltado, por lo que apretándolo de nuevo estaría el problema arreglado, o algo más complejo, como que se haya picado por algún motivo y entonces debemos sustituirlo (eses tubitos podemos encontrarlos en una ferretería).
Resumen final
Como hemos visto, hay diferentes motivos y razones por las cuales nuestra cafetera Nespresso puede perder agua por debajo.
Alguna de ellas, aunque veamos salir el agua por la parte inferior, tienen el punto de avería en la zona del porta cápsulas, por otra banda, tenemos las que hacen
salir el agua también por debajo y además la avería está en la parte inferior o interior de la cafetera (estas últimas son más complicadas).
Vídeo de como desmontar la cafetera Nespresso para repararla
22 respuestas a «Cafetera Nespresso sale agua por debajo | Motivo y solución»
[…] Sale agua por debajo de la Nespresso […]
En mi caso fue que la aguja de mi cafetera Nespresso estaba partida, he tenido que enviarla al servicio técnico ya que aún estaba en garantía
Hola, es un problema que se ve a veces, se debe sobre todo a que no se coloca bien la cápsula o viene defectuosa.
Sí en algún momento notáis que la palanca para cerrar la cápsula va más dura de lo normal os recomiendo no empujar, si no abrir y ver que ocurre.
De todas formas me alegro que estuviese en periodo de garantía!
Cuando vi que mi cafetera nespresso pierde agua por debajo me puse nervioso, pero aquí encontré la solución a mi problema, gracias
Muchas gracias, mi Nespresso perdía agua por debajo y fue que la cápsula no encajaba bien por suciedad
Hola! Bueno, fue un problema con solución sencila jejeje mejor asi ^^
Gracias, me fue muy útil este post para saber por qué mi nespresso pierde agua por debajo
Muchas gracias a ti por pasarte y comentar
He conseguido desatascar la Nespresso haciendo lo del clip
Me alegro!! Haciéndolo con cuidado es un buen método para limpiar los orificios de salida de la Nespresso
Me ha sido de mucha ayuda
Me alegro! Gracias por comentar
Excelente post, me fue de mucha ayuda
Muy util
No me había fijado y el depósito de agua estaba roto, tuve que comprar otro
Por desgracia eso ocurre y has hecho bien. Se puede «parchear» para seguir utilizándola mientras no tenemos un repuesto, pero en el caso de que el depósito de agua de tu Nespresso se agriete o se rompa lo mejor es comprar uno nuevo
Hola, dónde has conseguido comprar el depósito de agua de Nespresso?
Hola! Mira, en Amazon tienes varios: Depósitos de agua cafeteras Nespresso
No podría pasarte solo uno porque dentro de Nespresso tienes varios modelos, pero ahí, en ese enlace tienes depósitos para la Essenza Mini, la Inissia, la Essenza XN2140, etc.
De precio andan todos más o menos igual, en el rango de 12 a 14 euros
Buenos días. Mi Nexpresso ya perdía agua y tenía mucho chos años por lo que la he cambiado por una nueva en la web de Nexpresso. Cuál es mi sorpresa que al hacer el primer funcionamiento en vacío como indican las instrucciones, veo que parte del agua sale hacia abajo y parte por donde tiene que salir. ¿Que ocurre? Parece que al poner la cápsula va bien, aunque no la hemos vuelto a probar. Gracias
Hola! Buenas noches! Cuando la has probado fue sin ninguna cápsula?
Cuando se hace una limpieza o algún funcionamiento en «vacío» se suele poner una cápsula que traen específica para eso ( si no la tiene, básicamente se puede hacer con una cápsula vacía).
Si preparando café funciona perfectamente y no detectas fugas o si haces ese «funcionamiento en vacío» o «enjuague» pero con dicha cápsula (o una vacía) y tampoco ves que el agua sale por donde no debe no me preocuparía.
Al hacerlo sin una cápsula a veces sí que el agua a veces puede salir por donde le da la gana…
De todas formas, al ser una máquina nueva si tienes dudas y quieres asegurarte del todo tienes el número gratis de atención al cliente de Nespresso: 900 259 259
E incuso puedes hablar con ellos a través del chat web ( LINK DIRECTO)
Excelente información, sin motivo aparente mi Nespresso comenzó a echar agua por debajo y revisando los motivos que das en este post encontré una pequeña fisura en el deposito, le he echado un poco de pegamento para parchear pero tengo que comprarle uno nuevo a esta cafetera
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